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三星有沒有提供耳機(jī)佩戴不適的解決方案?

智能配件 ? 耳機(jī)音箱

Galaxy Z Fold2 5G

2021-05-13 09:32

我使用三星的tws耳機(jī)至今第四年了,從iconX到buds,buds+和buds pro都有購買使用。
在年初購買buds pro之后日常使用了3個月,上周開始左耳道出現(xiàn)流膿流水情況,經(jīng)過酒精清理耳機(jī)和耳道仍無任何改善,現(xiàn)在已經(jīng)換用了包耳式耳機(jī)應(yīng)急。
請問三星官方對這個情況有沒有處置方案?
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